Versand
Versandkosten und Versandarten
Die Versandkosten für meine Bilder variieren je nach Größe und Gewicht und natürlich Zielort. Ich versende meine Bilder innerhalb Deutschlands bevorzugt klimaneutral als Sperrgut mit DHL-GoGreen. Der aktuelle Preis hierfür liegt bei ca. 30€ pro Sendung. Beim gleichzeitigen Erwerb von mehreren Bildern, fallen nur einmalig Versandkosten an.
Besonders große Kunstwerke schicke ich mit einer Spedition zu Dir nach Hause. Welches Unternehmen hier beauftragt wird, hängt vom Zielort und den tagesaktuellen Konditionen der Speditionen ab.
Eine Abholung aus Barsbüttel bei Hamburg ist nach Absprache möglich. Eine Auslieferung durch mich kann ebenfalls abgestimmt werden.
Die Kosten für internationale Sendungen werden individuell berechnet. Ich suche hierfür eine passende Spedition oder einen Kurier und informiere im Vorfeld transparent über die anfallenden Kosten.
Verpackung
Ich bemühe mich sehr um eine möglichst plastikarme Verpackung Deines Bildes. Leider kommt man nie gänzlich ohne Luftpolsterfolie oder Schaumstoff-Eckenschutz aus. Die Erfahrungen mit verschiedenen Versanddienstleistern haben mich hier leider auch sehr vorsichtig gemacht. Sei versichert, dass die von mir verwendeten Verpackungsaterialien recycelt und recycelbar sind. Ich verwende Verpackungsmaterial aus privaten Paketlieferungen stets weiter und versuche, ohne hinzugekaufte Kunststoffmaterialien auszukommen.
Der Bilder-Karton, in dem Dein Bild auf die Reise geht, ist also nicht mit einem fancy Branding versehen und eigens dafür produziert, sondern hat vermutlich schon mindestens ein Mal etwas anderes transportiert.
Werbliche Paketbeilagen wirst Du bei mir nicht finden. Wenn ich etwas beilege, dann als nützliches Goodie für Dich und nicht aus werblichen Gründen für den Mülleimer. Ich bin kein Fan von unerwünschten Werbebeilegern, schicken Visitenkärtchen oder bereits beschriebenen Grußkarten, die am Ende vermutlich im Müll landen.
Rechnung
Der Versand Deiner Rechnung erfolgt nach dem Versand bzw. nach Abholung oder Auslieferung per E-Mail.
Widerruf
Der Kauf kann binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail erforderlich um mich als Verkäuferin von Ihrem Entschluss in Kenntnis zu setzen. Bitte sende Deinen Widerruf an moin(at)sophie-friederichs.de
Retoure
Die Kosten für eine Retoure sind vom Käufer zu tragen. Die Ware muss unverzüglich nach Erklärung des Widerrufs an mich zurückversendet werden. Bitte nutze dafür die von mir verwendeten Verpackungsmaterialien oder einen angemessenen Ersatz, damit das Bild auf der Rücksendung keinen Schaden nimmt. Nach Eintreffen der Retourenware, erfolgt durch mich eine Prüfung des Bildes auf Beschaffenheit und Funktionsweise. Stelle ich hierbei einen Wertverlust fest, ist dieser von Dir zu tragen. Daher bitte unbedingt eine versicherte Versandart und einen vertauenswürdigen Dienstleister wählen.